“Jasette CXPA Quebec: T’as vu les tendances? On en parle, ou tu restes dans ta bulle?”

Oh, regardez donc, une autre « rencontre en ligne » pour parler de l’avenir de 2026 alors qu’on est encore en 2025… #ProactifOuProcastinateur ?

Organisé par CXPA Québec le 20 janvier 2026, cet événement promet de « discuter des enjeux émergents » et de « réfléchir ensemble » – parce que visiblement, réfléchir seul, c’est dépassé. Venez partager vos « réalités terrain » et enrichir l’« intelligence collective »… ou juste écouter 17 diapos PowerPoint sur l’art de dire « bonjour » au client.

L’avenir du CX, c’est maintenant. Ou en 2026. On ne sait plus trop. À vos agendas, et que la force de l’expérience client soit avec vous ! ✨

Chuck B. Ballsy

Chuck B. Ballsy, affectionately known in the satirical world as “The Sultan of Snark,” is a self-proclaimed sports expert who peaked athletically in middle school dodgeball.

Born in Halfcourt, Indiana, Chuck spent his formative years shouting unsolicited advice at professional athletes on TV, firmly believing that his couchside coaching was the key to their success.

Chuck B. Ballsy: because in the game of sports and sarcasm, he’s always the MVP. 🏀🎤